Effectuez des paiements flexibles
Payez selon vos propres conditions avec Affirm, à partir de 0 % de TAEG. Voir les conditions.
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Comment ça marche
Étape 1
Sélectionnez Affirm au moment du paiement
Ajoutez vos meubles à votre panier et sélectionnez Affirm comme option de paiement lors du règlement
Étape 2
Configurez l'installation
Utilisez votre numéro de téléphone portable et votre adresse e-mail pour configurer votre plan Affirm en moins de 60 secondes. Sous réserve de vérification de l’éligibilité et d’approbation.
Étape 3
Profitez de votre achat
Confirmez votre plan de paiement et c’est fait ! Profitez de votre achat dès aujourd’hui tout en bénéficiant de paiements flexibles au fil du temps.
Dites oui en toute confiance
Lorsque vous achetez avec Affirm, vous savez toujours exactement ce que vous devrez et quand vous aurez fini de payer. Vous ne paierez jamais de frais cachés – ni aucun frais, d’ailleurs.
Transparent
Ne payez jamais plus que le montant annoncé au préalable.
Simple
Cela ne prend qu'un instant, et la vérification de votre admissibilité n'affectera pas votre cote de crédit.
Juste
Affirm ne vous facturera jamais de frais de retard ni de pénalités de quelque nature que ce soit.
FAQ
Simplifiez-vous l’achat de votre canapé et évitez tout stress. Profitez de votre canapé dès maintenant tout en échelonnant vos paiements selon votre budget.
Y a-t-il des conditions pour utiliser Affirm ?
Oui. Vous aurez besoin de :
- Avoir atteint l’âge de la majorité légale dans la province ou le territoire où vous résidez
- Être résident du Canada
- Un compte bancaire canadien ou une carte de débit Visa/Mastercard (votre carte de débit doit porter le logo Visa ou Mastercard)
- Les modes de paiement disponibles peuvent varier
selon le plan de paiement sélectionné - Un numéro de téléphone canadien capable de recevoir des SMS et une adresse courriel
- Respecter le montant minimum requis dans le panier pour utiliser Affirm comme option de paiement lors du règlement
Comment puis-je m'inscrire ?
Si votre panier est éligible au paiement mensuel avec Affirm, l’option vous sera proposée lors du paiement. Après avoir confirmé votre numéro de téléphone, vous recevrez un mot de passe unique par SMS afin de confirmer votre identité. Vous devrez ensuite renseigner quelques informations pour obtenir une décision rapide. Si votre demande est approuvée, vous pourrez configurer votre mode de remboursement avec Affirm et accepter les conditions de votre plan de paiement.
Affirm effectue-t-il une vérification de solvabilité ?
Pour en savoir plus sur Affirm et les vérifications de crédit, veuillez consulter cet article de FAQ sur le site d'aide d'Affirm.
Quel est le taux d’intérêt d’Affirm ?
Pour plus d’informations sur les intérêts ou les frais, veuillez consulter cet article de la FAQ sur le site d’aide d’Affirm.
Je n’ai pas pu finaliser une transaction avec Affirm. Que s’est-il passé ?
Malheureusement, Affirm ne peut pas proposer de facilités de paiement à tous les demandeurs. Cela peut être dû aux informations figurant dans votre dossier de crédit, ou au fait qu’Affirm n’a pas pu vérifier votre identité ou votre mode de paiement.
Quels modes de paiement sont acceptés ?
Affirm accepte actuellement les prélèvements préautorisés de votre compte bancaire canadien ou d’une carte de débit. Les modes de paiement disponibles peuvent varier selon le plan de paiement choisi. Veuillez noter que les cartes prépayées ne sont pas acceptées.
Comment puis-je suivre mes paiements et accéder à mon compte Affirm ?
Pour consulter les informations de votre compte et suivre vos paiements à venir, veuillez vous connecter au portail client d’Affirm à l’aide du numéro de téléphone que vous avez utilisé lors de votre inscription. Vous rencontrez des difficultés ? Veuillez contacter l’équipe d’Affirm.
Que faire si je ne peux pas effectuer de paiement ?
Veuillez contacter l’équipe d’Affirm, qui se fera un plaisir d’examiner les options disponibles. Vous pouvez les joindre à l’aide de ce formulaire de contact.
Y a-t-il des frais de retard ou de non-paiement ?
Affirm ne facture aucuns frais de retard ni frais pour fonds insuffisants. Pour plus d’informations sur les frais, veuillez consulter cet article de la FAQ sur le site d’aide d’Affirm.
Comment fonctionnent les retours si j’ai payé avec Affirm ?
Les achats effectués avec Affirm sont soumis à la politique de retour standard de CouchHaus. Tout retour sera traité par CouchHaus, et votre solde Affirm sera réduit, annulé ou remboursé en conséquence. Si CouchHaus vous a accordé un remboursement sous forme de carte-cadeau, vous devez tout de même continuer à rembourser intégralement votre plan de paiement échelonné. Pour plus d’informations sur les retours, consultez la politique de retour de CouchHaus ici.
Comment puis-je effectuer mes paiements ?
Affirm vous aidera à mettre en place des paiements préautorisés pratiques à partir de votre compte bancaire canadien ou d’une carte de débit Visa/Mastercard. Les modes de paiement disponibles peuvent varier selon le plan de paiement choisi.
Quand mes paiements commenceront-ils ? Et qu’en est-il si j’ai des produits en précommande ?
Veuillez vous référer à l’accord relatif au plan de paiement pour toutes les informations concernant votre échéancier de paiement.
Comment fonctionne Affirm ?
Affirm (anciennement connu sous le nom de PayBright) est l’un des principaux fournisseurs de paiement échelonné au Canada. Lorsque vous utilisez Affirm pour payer lors du règlement de votre commande chez CouchHaus, vous pouvez répartir le montant de votre achat en versements mensuels simples et automatiques. Pour utiliser Affirm comme mode de paiement préféré lors du règlement de votre commande :
- Ajoutez les articles à votre panier comme d’habitude, puis sélectionnez Affirm comme mode de paiement lors du règlement pour les commandes
comprises entre 200 $ et 15 000 $ (taxes et frais d’expédition inclus). - Configurez votre compte : utilisez votre numéro de téléphone mobile et votre adresse courriel pour créer votre plan de paiement Affirm en moins de 60 secondes (sous réserve
d’une vérification de l’admissibilité et d’une approbation). - Confirmez votre plan de paiement avec Affirm — CouchHaus traitera et expédiera votre commande comme d’habitude.
- Effectuez 3, 6 ou 12 versements mensuels à Affirm tout en profitant de votre
achat.
Puis-je payer d'avance le solde restant dû sur mon compte Affirm ?
Bien sûr, à tout moment ! Il n’y a ni pénalités ni frais pour les remboursements anticipés. Pour régler votre solde actuel, veuillez vous connecter au
portail client d’Affirm à l’aide du numéro de téléphone que vous avez utilisé lors de votre inscription. Si vous avez d’autres questions concernant votre compte ou votre calendrier de paiement, envoyez-nous un message ici.
Que se passe-t-il si la commande est annulée ? Serai-je tout de même débité ?
Non, vous ne serez pas débité. Si vous avez déjà effectué un paiement à Affirm et qu’un remboursement vous est dû, celui-ci peut mettre de 5 à 10 jours ouvrés à apparaître sur votre relevé bancaire ou de carte de crédit. Si vous avez des questions sur le processus de remboursement, veuillez contacter l’équipe d’Affirm via ce
formulaire de contact.
Où puis-je trouver les conditions générales d’Affirm ?
Vous pouvez les trouver ici.
Que se passe-t-il si ma demande d'utilisation d'Affirm est refusée ?
Veuillez utiliser un autre mode de paiement pour finaliser votre achat.
Pourquoi ne vois-je pas Affirm comme option de paiement lors du règlement ?
Si votre détaillant propose Affirm, mais que vous ne le voyez pas comme option de paiement, veuillez consulter cet article de FAQ utile sur le site d'aide d'Affirm.
De combien puis-je dépenser avec Affirm ?
Les plans de paiement Affirm sont disponibles pour les commandes auprès de CouchHaus de 200 $ à 15 000 $.
Y a-t-il des frais annuels ?
Affirm ne facture pas de frais annuels. Pour plus d’informations sur les frais connexes, veuillez consulter cet utile article de la FAQ sur le site d’aide d’Affirm.
Que faire si je n’ai pas reçu d’e-mail concernant mon plan de paiement, ou si j’ai besoin d’aide supplémentaire à ce sujet ?
Pour obtenir de l’aide concernant vos informations de paiement ou si vous n’avez pas reçu votre courriel de confirmation d’Affirm, veuillez contacter l’équipe d’Affirm par l’intermédiaire de son site Web.
Combien de temps faut-il pour annuler une autorisation Affirm en attente sur ma carte de crédit ?
La plupart des autorisations sont annulées sous 24 heures, mais cela dépend en dernier ressort de votre établissement financier et peut prendre 5 à 10 jours ouvrés pour apparaître sur votre
relevé de carte de crédit.
Payez selon vos propres conditions avec Affirm
Répartissez le coût à partir de 0 % de TAEG
Options de paiement par l’entremise d’Affirm Canada Holdings Ltd. (« Affirm »). Votre taux sera de 0 à 31,99 % CA (selon la disponibilité et sous réserve des restrictions réglementaires provinciales). Le CA offert est établi en fonction de la solvabilité et est assujetti à une vérification d’admissibilité. Tous les clients ne seront pas admissibles à un CA de 0 %. Les options de paiement dépendent du montant de votre achat, peuvent varier selon le commerçant et peuvent ne pas être offertes dans toutes les provinces et tous les territoires. Les modalités réelles de l’option de paiement seront indiquées lors du paiement. Un acompte (ou un versement exigible dès aujourd’hui) peut être requis. Affirm accepte les cartes de débit et les prélèvements automatiques comme modes de remboursement pour les options de paiement. Certaines options de paiement peuvent être admissibles au remboursement par carte de crédit. Veuillez consulter les conditions générales de votre carte de crédit lorsque vous l’utilisez comme mode de remboursement. À titre d’exemple, un achat de 800 $ pourrait être réparti en 12 versements mensuels de 72,21 $ à un CA de 15 %, ou en 4 versements sans frais d’intérêt de 200 $ toutes les deux semaines. Pour plus de renseignements, veuillez consulter : https://www.affirm.com/en-ca/how-it-works.